FAQ

Qu'est-ce qu'un produit lavable et éco-responsable ?

Un produit lavable et éco-responsable est un produit dont la fabrication et l'utilisation prennent en compte la protection de l'environnement, notamment en limitant l'utilisation de matières premières et en réduisant les déchets. Ce sont des produits réutilisables, lavables et fabriqués à partir de matières écologiques et/ou recyclées.

 Quels types de produits peut-on trouver sur votre site internet ?

 Notre site internet propose une gamme de produits lavables et éco-responsables, tels que des disques nettoyants, des serviettes hygiéniques, des couches lavables...

Comment entretenir les produits lavables ?

 Les produits lavables sont conçus pour être réutilisés plusieurs fois. Leur entretien est simple et facile. Il suffit de les laver à la main ou en machine à la température recommandée sur l'étiquette.

Comment savoir si les produits sont de qualité et respectent l'environnement ? 

Tous les produits vendus sur notre site internet ont été sélectionnés avec soin. Nous travaillons avec des fournisseurs qui partagent nos valeurs et nos engagements en faveur de l'environnement. Nous garantissons la qualité de tous nos produits.

 Comment puis-je contacter votre service client ?
Vous pouvez contacter notre service client par e-mail ou via le formulaire de contact présent sur notre site internet. Nous répondrons à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande en ligne.

Quels sont vos délais de livraison ?

Votre commande est prise en compte et expédiée dans les 24 à 48 heures suivant votre paiement, hors week-end et jours fériés.